Sık Sorulan Sorular
Merak edilenler
Model, çalışma düzeni, mali müşavir ilişkisi, güvenlik ve ücretlendirme başlıklarında en sık aldığımız sorular. Cevabını bulamadığınız bir konu varsa doğrudan sorabilirsiniz.
Cevabı burada yok mu?
0212 606 20 45 numarasından bize ulaşabilir, WhatsApp'tan yazabilir veya ön görüşme talebi bırakabilirsiniz.
01
Çalışma Modeli
Tam olarak ne yapıyorsunuz?
Şirketlerin ön muhasebe ve finans operasyonunu, kendi ofisimizdeki uzman ekip üzerinden uzaktan yürütüyoruz. Fatura süreçleri, cari hesap, banka mutabakatı, tahsilat ve ödeme takibi, belge akışı, bordro ve raporlama bu kapsamdadır. İhtiyaca göre genel muhasebe ve mali müşavirlik hizmetini de aynı çatı altından sağlayabiliyoruz.
Bize personel mi gönderiyorsunuz?
Hayır. Model uzaktan ve merkezidir. Şirketinize fiziksel olarak personel yerleştirmiyoruz; işiniz bizim ofisimizdeki ekip tarafından yürütülür. Bu sayede masa, ekipman, yazılım ve ofis alanı gibi yükleri taşımazsınız.
Bizimle kim ilgilenecek?
Her müşteri için bir sorumlu uzman ve bir yedek tanımlanır. Bordro, dış ticaret veya vergi gibi özel alanlarda ilgili uzman devreye girer. Yani muhatabınız tek kişidir ama arkasında bir ekip vardır.
Ofisimize hiç gelmiyor musunuz?
Operasyon uzaktan yürür. Bununla birlikte kurulum aşamasında ve dönemsel değerlendirme toplantılarında yüz yüze görüşmeler yapıyoruz.
02
Mali Müşavir İlişkisi
Mali müşavirimizi değiştirmemiz gerekir mi?
Hayır. Müşterilerimizin önemli bir bölümünde mevcut mali müşavirle koordineli çalışıyoruz. Mali müşavirler bizim için rakip değil, iş ortağıdır. Mali müşavirlik hizmetini bizden almak tamamen tercihe bağlıdır.
Mali müşavirimizle nasıl çalışıyorsunuz?
Belge ve bilgi akışını biz yönetiriz: kayıtlar günlük tutulur, eksik belgeler takip edilir, kapanış öncesi kontrol listesi hazırlanır ve mali müşavire zamanında, eksiksiz bir set gider. Mali müşavirin mükellefle günlük operasyonel yazışma yükü belirgin şekilde azalır.
Mali müşavirim sizinle çalışmak isterse nasıl ilerliyor?
Mali müşavir ofisleriyle doğrudan da çalışıyoruz. Bu modelde mükellefin günlük operasyonel taleplerini biz üstleniyoruz, mali müşavir kendi mesleki alanına odaklanıyor. Detaylar için Mali Müşavirler İçin sayfasına bakabilirsiniz.
Mükellefimi elimden alır mısınız?
Hayır. Model bunun üzerine kurulu değildir. Yönlendirme modelinde mükellefin mali müşaviri sizsiniz ve öyle kalır; biz yalnızca günlük operasyonu yürütürüz. Ofis desteği modelinde ise muhatap doğrudan sizsiniz. Birlikte çalıştığımız mali müşavirlerle ilişkimizin sürekliliği, bizim için tek tek mükelleflerden daha değerlidir.
Mesleki mevzuat açısından bu model uygun mu?
Yürüttüğümüz işler şirketin kendi ön muhasebe ve operasyon işleridir; yasal defter tutma, beyanname düzenleme ve mesleki sorumluluk gerektiren işlemler mali müşavirin uhdesinde kalır. Bununla birlikte mesleki mevzuata ilişkin kesin bir hukuki değerlendirme yapmıyoruz; kendi odanızın ve mevzuatın çerçevesini birlikte gözeterek çalışıyoruz.
Hangi programlarla çalışıyorsunuz?
Türkiye'de yaygın kullanılan ön muhasebe ve ERP çözümlerinin büyük bölümüyle uzaktan çalışabiliyoruz. Ofis desteği modelinde sizin kullandığınız programda, sizin standartlarınızla çalışırız.
Ücretlendirme nasıl işliyor?
Yönlendirme modelinde ücretlendirme doğrudan mükellefle yapılır. Ofis desteği ve proje modellerinde ise kapsam ve hacim üzerinden ofisinizle anlaşırız. Her iki durumda da yazılı kapsam tanımıyla başlarız.
Gizlilik nasıl sağlanıyor?
Çalışma başlangıcında karşılıklı gizlilik taahhüdü imzalanır. Verilere erişim görev bazlıdır, bordro gibi hassas süreçler ayrı yetkilendirmeyle yürütülür ve KVKK kapsamındaki yükümlülükler süreç tasarımına dahildir.
03
Kapsam ve Hizmetler
Hangi muhasebe programlarıyla çalışabiliyorsunuz?
Türkiye'de yaygın kullanılan ön muhasebe ve ERP çözümlerinin büyük bölümüyle uzaktan çalışabiliyoruz. Mevcut programınızı kullanmaya devam edebilirsiniz. Program kullanmıyorsanız, işlem hacminize uygun bir kurulum öneriyoruz.
Sadece belirli bir hizmeti alabilir miyiz?
Evet. Sadece ön muhasebe, sadece bordro veya sadece raporlama gibi dar kapsamlı başlangıçlar mümkündür. Modelin asıl faydası süreçlerin birbirine bağlanmasıyla ortaya çıkar; ancak kapsamı zamanla genişletebilirsiniz.
Şirketimiz çok küçük, yine de uygun mudur?
Yeni kurulan ve düşük işlem hacimli şirketler için de çalışıyoruz. Bu ölçekte genellikle tam zamanlı personel istihdamı zaten gerçekçi değildir; ihtiyaca göre dar kapsamlı bir modelle başlanır.
04
Güvenlik ve Gizlilik
Verilerimiz nasıl korunuyor?
Verilere erişim görev bazlıdır; herkes her veriye erişemez. Bordro gibi hassas süreçler ayrı yetkilendirmeyle yürütülür. Veri aktarımı tanımlı kanallar üzerinden yapılır ve KVKK kapsamındaki yükümlülükler süreç tasarımına dahil edilmiştir. Çalışma başlangıcında karşılıklı gizlilik taahhüdü imzalanır.
Çalışmayı sonlandırırsak verilerimiz ne olur?
Kayıtlar ve belgeler size aittir. Çalışmanın sona ermesi hâlinde verileriniz eksiksiz şekilde devredilir; devir sonrasında tarafımızdaki kopyalar tanımlı süre ve yöntemle imha edilir.
05
Başlangıç ve Ücretlendirme
Nasıl ücretlendiriyorsunuz?
Ücretlendirme sabit paket üzerinden değil, kapsam ve işlem hacmi üzerinden belirlenir. Belirleyici unsurlar: aylık belge ve fatura adedi, cari hesap sayısı, personel sayısı, dış ticaret olup olmadığı ve raporlama kapsamıdır. Ön görüşme sonrasında yazılı bir kapsam ve teklif paylaşırız.
Geçiş süreci ne kadar sürer?
Şirket büyüklüğüne göre değişmekle birlikte, analiz ve kurulum aşaması genellikle birkaç hafta sürer. Devir döneminde mevcut yapıyla paralel çalışarak açık kalan noktaları kapatırız.
Maliyet hesaplama aracındaki sonuç bir teklif midir?
Hayır. Maliyet hesaplama aracı, şirket içi bir ön muhasebe personelinin size toplam maliyetini görmenize yardımcı olan bir tahmin aracıdır ve hizmet teklifi değildir. Teklif, kapsam belirlendikten sonra yazılı olarak paylaşılır.
Ön Görüşme
Sorunuz listede yoksa, doğrudan sorun.
Ön görüşme bir satış sunumu değildir. Sorularınızı yanıtlar, uygun olmadığımız durumda bunu açıkça söyleriz.
Size Uygun Modeli GörüşelimWhatsApp ile yazın
Telefon: 0212 606 20 45 (Hafta içi 09:00 – 18:00)E-posta: info@bekastrateji.com.trTalepler aynı iş günü içinde ilk değerlendirmeye alınır.